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Pour nos plus fidèles amis.es du muesli et pour celles.eux qui veulent le devenir, comme vous, il y a la possibilité tout au long de l'année de collecter votre propre avoir mymuesli en plus de toutes vos commandes. Vous pouvez obtenir du crédit supplémentaire en laissant votre adresse électronique ou en vous abonnant à notre Newsletter. Vous pouvez également choisir d'utiliser votre avoir immédiatement.


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Vous voulez dès maintenant commencer à cumuler pour votre avoir mymuesli ? Inscrivez-vous à la newsletter ici. Notre conseil : utilisez toujours la même adresse électronique lors de vos commandes. 

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES EN UN COUP D'ŒIL

QUEL MONTANT PUIS-JE ESPÉRER POUR MON AVOIR ?
Le solde de votre avoir dépend du total de tous les achats que vous avez effectués dans la boutique en ligne (en utilisant la même adresse électronique). Vous cumulez de l'argent sur votre avoir à chaque achat. 
Ce crédit est calculé à hauteur de 5 % de la valeur d'achat de vos achats précédents. Pendant une période d'environ 6 mois, vous pouvez cumuler pour un avoir maximum de 50 €. Veuillez noter que votre avoir ne peut être combiné avec d'autres promotions et réductions. Amusez-vous à économiser !




QUAND PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Nous vous informerons régulièrement du montant de votre avoir cumulé et de la possibilité de l'utiliser sur la boutique en ligne. Nous le ferons au moins deux fois par an par e-mail.

COMMENT ET OÙ PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Vous pouvez utiliser votre avoir sur la boutique en ligne. Cela s'applique bien sûr à toutes nos marques, y compris Tree of Tea, Nilk et le Food Saver. Pour utiliser votre avoir directement, vous pouvez cliquer sur le lien dans votre e-mail. Votre avoir sera ajouté dans votre panier automatiquement.

QUESTIONS & RÉPONSES

COMMENT OBTENIR MON AVOIR ?Il suffit de s'inscrire à la newsletter mymuesli et de s'assurer que vous commandez toujours avec la même adresse e-mail. En utilisant la même adresse e-mail, nous pouvons attribuer correctement votre crédit et vous informer 2 x par an sur votre avoir accumulé et comment l'utiliser. 
COMBIEN DE TEMPS MON CRÉDIT EST-IL VALABLE ?Au moins deux fois par an, nous vous envoyons un rappel par e-mail contenant le montant de votre avoir sous forme de bon d'achat. Vous pouvez utiliser ce crédit sur une durée limitée. Vous pouvez utiliser ce crédit pendant 6 semaines après réception du premier e-mail. La période de campagne est mentionnée dans l'e-mail (vous recevrez un e-mail de rappel peu avant l'expiration de votre bon). 
PUIS-JE UTILISER MON AVOIR EN PLUSIEURS FOIS ?Vous pouvez appliquer votre avoir lors de l'achat de plusieurs commandes tant que la valeur du produit est inférieure au montant de l'avoir. Dans ce cas, le reste de votre avoir n'expirera pas. Par exemple, si vous avez accumulé un crédit de 5 € et que vous achetez quelque chose pour 4 €, vous pouvez utiliser le solde restant de 1 € pour un autre achat.


QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA NEWSLETTER MYMUESLI ?En tant que destinataire de la newsletter mymuesli, vous recevrez un crédit pour chaque commande passée. Ce crédit peut être utiliser lors de vos prochains achats et vous pouvez économiser sur de délicieux mueslis, du porridge, du thé et bien plus encore. Pour votre anniversaire, vous recevrez un bon pour un muesli offert que vous pourrez utiliser en ligne. En outre, nous vous informerons des nouveaux produits et vous enverrons de délicieuses idées de recettes. Si vous le souhaitez, nous vous offrirons même la possibilité de nous aider à développer de futurs produits et de contribuer à de nouveaux concepts - soyez curieux !
Dans vos paramètres de messagerie, vous pouvez choisir les marques mymuesli qui vous intéressent et la fréquence à laquelle vous souhaitez être informé. Vous trouverez vos paramètres de messagerie au bas de chaque bulletin d'information. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux promotions et aux avantages supplémentaires.


DANS QUELS PAYS PUIS-JE UTILISER MON AVOIR ?Vous pouvez utiliser votre avoir dans le pays dans lequel vous l'avez obtenu. 
QUELLES SONT LES CONDITIONS DE PARTICIPATION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ MYMUESLI ?Vous pouvez consulter à tout moment les conditions de participation et les avantages actuels dans notre rubrique Bons d'achat.