Allgemeine Teilnahmebedingungen unseres MYMUESLI-Friends Card (Kundenkarte) PROGRAMMS


§1 Geltungsbereich

Das mymuesli Kundenkarten-Programm wird von der mymuesli GmbH, Bahnstrasse 1, 8274 Tägerwilen ("mymuesli") betrieben. Für die Teilnahme unserer Kunden an dem mymuesli Kundenkarten-Programm (die "Teilnehmer") gelten die nachfolgenden allgemeinen Teilnahmebedingungen in ihrer jeweiligen Fassung.


§2 Kontakte und Informationen zum mymueslI-Friends Card Programm

Weitere Informationen zum mymuesli Kundenkarten-Programm kannst Du im Internet unter https://ch.mymuesli.com/dein-guthaben erhalten oder Dich bei Fragen am besten via Email an support@mymuesli.ch wenden.


§3 Anmeldung und Teilnahme

3.1 Teilnehmen kann jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und sich für die Kundenkarte anmeldet. Der Einsatz der mymuesli Kundenkarte darf ausschließlich zum persönlichen, privaten Gebrauch erfolgen; ein Einsatz zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen. Die Teilnahme ist kostenlos. Pro Teilnehmer*in darf nur eine mymuesli Kundenkarte beantragt und eingesetzt werden.

3.2 Voraussetzung für die Teilnahme sind die Angabe deines Namens, deiner Adresse, der E-Mail-Adresse und deines Geburtsdatums zur Feststellung der Volljährigkeit sowie die Unterzeichnung des Antragsformulars. Der Antrag auf eine Kundenkarte kann aktuell ausschliesslich in unseren Stores gestellt werden. mymuesli behält sich vor, aus wichtigem Grund die Teilnahme von Personen abzulehnen. Ebenso behält sich mymuesli vor, bei Missbrauch (z. B. gewerblichem Einsatz) den Teilnehmer*in von der weiteren Teilnahme am mymuesli Kundenkarten-Programm auszuschliessen. 

3.3 Du versicherst, dass alle von Dir gemachten Angaben (z. B. Geburtsdatum) richtig sind und dass Du uns Änderungen deiner Daten unverzüglich mitteilen wirst. Andernfalls kann z. B. ein ordnungsgemäßer Prämienversand nicht erfolgen und das wäre ja schade.


§4 Programmbeschreibung

4.1 Die mymuesli Kundenkarte berechtigt Dich am mymuesli Kundenkarten-Programm teilzunehmen. Aktuell ist ein Teil dieses Programms unsere Guthaben-Aktion. Mit Deiner Kundenkarte sammelst Du bei jedem Einkauf (online und im mymuesli-Laden) Guthaben, indem der mit der Kundenkarte getätigte Umsatz erfasst wird. 


§5 Kündigung, Beendigung, Änderung der Teilnahmebedingungen


5.1 Jede/r Teilnehmer*in kann jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme am Kundenkarten-Programm per Textform kündigen. Die Kündigung ist an mymuesli (mymuesli GmbH, Kundensupport, Bahnstrasse 1, 8274 Tägerwilen) am besten per E-Mail an den Kundenservice support@mymuesli.ch zu richten.

5.2 Auch mymuesli darf unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen die Teilnahme am Kundenkarten-Programm kündigen. Erfolgt die Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. Transaktionen wurden nur zum Schein vorgenommen, Leistungen werden storniert, um zu berücksichtigende Umsätze zu erschleichen), kann das Teilnahmeverhältnis ohne Einhaltung einer Frist von mymuesli schriftlich gekündigt werden.

5.3 Nach Beendigung der Teilnahme am Kundenkarten-Programm ist die mymuesli Kundenkarte unverzüglich an mymuesli zurückzugeben oder zu vernichten.

5.4 Mymuesli behält sich das Recht vor, das Kundenkarten-Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist oder, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist einzustellen. Des Weiteren behält sich mymuesli das Recht vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Einstellung des mymuesli Kundenkarten-Programms oder der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

5.5 Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen zur Kundenkarte können jederzeit geändert werden. Die jeweils gültigen "AGB Kundenkarte" sowie der aktuelle Leistungsumfang können unter www.mymuesli.ch eingesehen werden.


§6 Haftung

Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft haftet die mymuesli GmbH für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die mymuesli GmbH bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt. Gerät die mymuesli GmbH durch leichte Fahrlässigkeit mit ihrer Leistung in Verzug, ist ihre Leistung unmöglich geworden oder hat sie eine wesentliche Pflicht verletzt, haftet sie für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.


§7 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Informationspflicht aus dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag Euch  einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Euch die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.


§8 Sonstiges

Handelt der Kunde als Konsument, so gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien Schweizer Recht unter Ausschluss der UN-Konvention über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Wohnsitz der Kunden. 


Version 1.0_01.01.2021